株式会社ミロク情報サービス
【香川】カスタマーサービス
- 想定給与 350万円~600万円
- 香川県
- 正社員
- 未経験可
【東証プライム上場】創業40年以上/残業月25時間程度/働きやすい環境◎
職務概要同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。
職務詳細システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。
・パッケージ製品を中心としたシステムの導入(納品、設置、設定など)
・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール
・必要となるネットワークインフラの設計・構築
・職員、社員の方々に対する操作方法の指導
・電話、メール等によるアフターサポート など
(内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。)
備考■マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。
未経験の商材だとしても着実に業務をキャッチアップしていくことが可能な環境です。
未経験・第二新卒歓迎・20代~30代が活躍中! 会社の特徴 「中小企業のIT化を支援し、中小企業を元気にする」という中長期経営ビジョンを掲げ、全国約8,400事務所の会計事務所と約10万社の企業の経営改善を支援しています。会計事務所および企業へのソフトウェアの提供をはじめ、それに関連するハードウェアの提供、ITインフラや企業内ネットワークシステムの構築、製品のアフターサポートまで、幅広くサービスを提供しています。 また、会計事務所と企業へのERPシステムをはじめとしたソフトウェアの提供がメイン事業ですが、それだけではなく、クラウド、ブロックチェーン、IoTなどいわゆるFintechと呼ばれる分野で新しいプロジェクトも進めています。
ユーザーとなる会計事務所を介し、同社のシステムで会計処理される顧問先企業数は約56万社にも及びます。
職務詳細システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。
・パッケージ製品を中心としたシステムの導入(納品、設置、設定など)
・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール
・必要となるネットワークインフラの設計・構築
・職員、社員の方々に対する操作方法の指導
・電話、メール等によるアフターサポート など
(内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。)
備考■マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。
未経験の商材だとしても着実に業務をキャッチアップしていくことが可能な環境です。
未経験・第二新卒歓迎・20代~30代が活躍中! 会社の特徴 「中小企業のIT化を支援し、中小企業を元気にする」という中長期経営ビジョンを掲げ、全国約8,400事務所の会計事務所と約10万社の企業の経営改善を支援しています。会計事務所および企業へのソフトウェアの提供をはじめ、それに関連するハードウェアの提供、ITインフラや企業内ネットワークシステムの構築、製品のアフターサポートまで、幅広くサービスを提供しています。 また、会計事務所と企業へのERPシステムをはじめとしたソフトウェアの提供がメイン事業ですが、それだけではなく、クラウド、ブロックチェーン、IoTなどいわゆるFintechと呼ばれる分野で新しいプロジェクトも進めています。
ユーザーとなる会計事務所を介し、同社のシステムで会計処理される顧問先企業数は約56万社にも及びます。
募集要項
- 職種
- 【香川】カスタマーサービス
- 応募資格
- 【必須】
・顧客と長期的な関係構築を担った経験
【尚可】
・システム会社勤務経験
・金融業界での経験
・総務経理業務経験
・営業販売経験
【こんな方におすすめ】
・トップクラスシェアの製品に携わりたい方
・顧客とコミュニケーションを深く取りながら業務を進めていきたい方
- 必要な経験スキル
- ・主体的に行動ができる方
- 勤務地
- 香川県高松市天神前10-12 香川天神前ビル 8F
- 勤務時間
- 9時00分~17時30分(所定労働時間:7時間30分)
- 想定給与
- 350万円~600万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 各種社会保険完備、通勤手当(全額支給)、家族手当(配偶者:5,000円、配偶者以外:2,000円)、住宅手当(勤務エリア、配偶者有無により支給額異なる)、寮社宅(規定あり)、退職金制度、慶弔見舞金、財形貯蓄、社員持株会、社員厚生会、資格取得お祝い金(対象資格110種) 他
- 休日/休暇
- 【年間休日122日】週休2日制(土・日・祝)、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇(10~20日)、慶弔休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇
- 雇用形態
- 正社員
会社概要
- 会社名
- 株式会社ミロク情報サービス
- 事業内容
- 税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売/汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供/経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供
- 本社所在地
- 〒160-0004
東京都新宿区四谷4-29-1
- 設立年
- 1977年11月2日
- 従業員数
- 2028人(2023年3月現在)
- 資本金
- 31億9800万円※2023年3月末現在
- 売上高
- 2016年3月期(連結) (単位:百万円)
売上高:236億3,600万円
経常利益:30億6,800万円
2015年3月期(連結) (単位:百万円)
売上高:223億8,300万円
経常利益:25億8,700万円
2014年3月期(連結) (単位:百万円)
売上高:220億7,700万円
経常利益:24億2,200万円
- 平均年齢
- 38.7歳
この企業のその他の募集職種
- 【熊本】カスタマーサービス職
- 【大阪】カスタマーサービス職
- 【岩手】カスタマーサービス
- 【福岡】カスタマーサービス:北九州
- 【京都】プリセールス
- 【熊本】営業(会計事務所向け)
- 【長崎】営業※長崎市
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- 【熊本】営業(企業向け)
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- 【宮城】カスタマーサービス職
- 開発エンジニア(会計APグループ)
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- 【神奈川】テクニカルサポート
- 【神奈川】民間企業向け企画・提案営業
- BP・SI営業
- 民間企業向け企画・提案営業(大手町駅勤務)
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