SocioFuture株式会社
【長崎】スーパーバイザー
- 想定給与 252万円~300万円
- 長崎県
- 正社員
- 未経験可
オープニング部署でリーダーとして活躍できる環境です!
職務概要近年、ネットバンキングの利用の増加や、口座開設が24時間いつでも出来るような社会に変化をしてきています。
これからも安心してお客さまに利用してもらうために、佐世保にBPOセンターが立ち上がりました。
未経験の方でも充実の研修やサポート体制が整っていますので安心して就業ができます。
職務詳細・オンラインでの口座開設に伴う電子的な本人確認業務。
口座開設にあたり、運転免許やマイナンバーカードの写真と自撮り写真が同一人物か照合する仕事です。
・その他付随業務。
リーダー(SV)として自身で作業をしながら、メンバーのフォローや運営管理も行っていただきます。
■ポイント
・電話対応は一切ありません!
事務処理がメインの業務になります。
問い合わせに応えるわけではないため、「すぐに対応しないと」と焦ることなく落ち着いて仕事ができます。
未経験・第二新卒歓迎 会社の特徴 金融機関、行政機関、ヘルスケアのサービスを展開しており、密に連携のある3つの領域をつなぐインフラ会社。
主力事業は金融機関向けのコンタクトセンター事業、システム部ではコンタクトセンターで使用する業務システム、コールセンターシステムを開発、またATMの開発も行っています。行政向けには、各種業務の効率化を目的としたSW事業を展開しています。
金融機関に対しては、金融機関内の非戦略的業務を同社が共同運用することで、品質の維持とコスト削減を実現しています。 また、行政機関に対しては、デジタル化を促進するサービスを提供することで、行政機関の業務負荷削減、対応の迅速化、コスト削減を実現し、地域社会へ貢献しています。今後は、現事業を継続していく事と併せ、行政と金融(銀行・生保会社)が連携する業務のサービス化を拡大していく方針です。
これからも安心してお客さまに利用してもらうために、佐世保にBPOセンターが立ち上がりました。
未経験の方でも充実の研修やサポート体制が整っていますので安心して就業ができます。
職務詳細・オンラインでの口座開設に伴う電子的な本人確認業務。
口座開設にあたり、運転免許やマイナンバーカードの写真と自撮り写真が同一人物か照合する仕事です。
・その他付随業務。
リーダー(SV)として自身で作業をしながら、メンバーのフォローや運営管理も行っていただきます。
■ポイント
・電話対応は一切ありません!
事務処理がメインの業務になります。
問い合わせに応えるわけではないため、「すぐに対応しないと」と焦ることなく落ち着いて仕事ができます。
未経験・第二新卒歓迎 会社の特徴 金融機関、行政機関、ヘルスケアのサービスを展開しており、密に連携のある3つの領域をつなぐインフラ会社。
主力事業は金融機関向けのコンタクトセンター事業、システム部ではコンタクトセンターで使用する業務システム、コールセンターシステムを開発、またATMの開発も行っています。行政向けには、各種業務の効率化を目的としたSW事業を展開しています。
金融機関に対しては、金融機関内の非戦略的業務を同社が共同運用することで、品質の維持とコスト削減を実現しています。 また、行政機関に対しては、デジタル化を促進するサービスを提供することで、行政機関の業務負荷削減、対応の迅速化、コスト削減を実現し、地域社会へ貢献しています。今後は、現事業を継続していく事と併せ、行政と金融(銀行・生保会社)が連携する業務のサービス化を拡大していく方針です。
募集要項
- 職種
- 【長崎】スーパーバイザー
- 応募資格
- 【必須】
・基本的なPCスキル
【尚可】
・コールセンターでのマネジメント経験
・サポートセンターでのオペレーター経験
・接客・営業などの経験
・金融業界での業務経験
- 必要な経験スキル
- ・セルフスターターな方
- 勤務地
- 長崎県佐世保市浜田町2-2
- 勤務時間
- 7時00分~15時45分/12時30分~21時15分/21時15分~7時00分のシフト制
- 想定給与
- 252万円~300万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- U・Iターン支援あり/交通費全額支給/家族手当(子供1人:月7000円)/各種クラブ活動(活動費の一部を会社負担)/マイカー通勤可/資格取得支援制度/副業可能
- 休日/休暇
- シフト制、慶弔休暇、有給休暇(初年度に10日付与)、産前・産後休暇制度、育児休暇制度、リフレッシュ特別休暇、誕生日休暇、配偶者出産休暇
- 雇用形態
- 正社員
会社概要
- 会社名
- SocioFuture株式会社
- 事業内容
- システム開発、DX推進事業、BPO事業、海外事業
- 本社所在地
- 〒105-0013 東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア8階
- 設立年
- 1998年10月22日
- 従業員数
- 2,300名 (グループ全体 3,411名)
- 資本金
- 4億8千万円
- 平均年齢
- 44.4歳(2022年)
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