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日本アスペクトコア株式会社
【兵庫】カスタマーサポート
- 想定給与 300万円~400万円
- 兵庫県
- 正社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
★未経験可★月残業平均5時間!年間休日123日!安定した働き方が叶います!
職務概要複合機(コピー/プリンター機)の操作案内、修理手配、消耗品受付の電話業務を担当します。
職務詳細・紙詰まりに関する問い合わせ
→応急処置の案内、エンジニアの手配
・複合機の消耗品の発注依頼
→専用システムでの消耗品の受注
おすすめポイント・未経験入社が多数在籍しており、SVが丁寧に研修を実施します。
・研修終了後も周囲のメンバーによるフォロー体制が整っています。
・大手企業勤務の安定性があります。
・完全土日祝休みで、残業も少ないです。
★入社後の基礎研修(約1ヶ月間)とOJT研修でサポートします!
(1)基礎知識取得(複合機や対応システムの仕組みについて)
(2)電話応対の基本習得(ロールプレイング形式の実践)
(3)総まとめ(応対ルールの復習・チェック)
(4)実践練習
未経験・第二新卒歓迎 会社の特徴 ・同社は日本のアウトソーシングの歴史と共に歩んできた会社です。そして、さらなる飛躍を目指し、基幹事業の再構築と新市場の開発強化を進めています。
・顧客のビジネスプロセスを支援するアウトソーシング・サービス企業として、いわゆる人材派遣のみならず、ビジネスプロセス支援業務の一環としてお客様の業務を戦略的に請負いながらトータルなアウトソーシング事業を展開しています。
・IT関連業務に精通した人材と豊富なノウハウを有する同社は、ニーズに応じた最適なソリューションと各部門をインテグレートした人材、技術、ノウハウによるプロジェクトの編成により、ビジネスプロセスアウトソーシング企業にふさわしいビジネスモデルをお客様とともに構築し、提案しています。また、同社の価値創造のプロセスをお客様からの視点として追求しています。
職務詳細・紙詰まりに関する問い合わせ
→応急処置の案内、エンジニアの手配
・複合機の消耗品の発注依頼
→専用システムでの消耗品の受注
おすすめポイント・未経験入社が多数在籍しており、SVが丁寧に研修を実施します。
・研修終了後も周囲のメンバーによるフォロー体制が整っています。
・大手企業勤務の安定性があります。
・完全土日祝休みで、残業も少ないです。
★入社後の基礎研修(約1ヶ月間)とOJT研修でサポートします!
(1)基礎知識取得(複合機や対応システムの仕組みについて)
(2)電話応対の基本習得(ロールプレイング形式の実践)
(3)総まとめ(応対ルールの復習・チェック)
(4)実践練習
未経験・第二新卒歓迎 会社の特徴 ・同社は日本のアウトソーシングの歴史と共に歩んできた会社です。そして、さらなる飛躍を目指し、基幹事業の再構築と新市場の開発強化を進めています。
・顧客のビジネスプロセスを支援するアウトソーシング・サービス企業として、いわゆる人材派遣のみならず、ビジネスプロセス支援業務の一環としてお客様の業務を戦略的に請負いながらトータルなアウトソーシング事業を展開しています。
・IT関連業務に精通した人材と豊富なノウハウを有する同社は、ニーズに応じた最適なソリューションと各部門をインテグレートした人材、技術、ノウハウによるプロジェクトの編成により、ビジネスプロセスアウトソーシング企業にふさわしいビジネスモデルをお客様とともに構築し、提案しています。また、同社の価値創造のプロセスをお客様からの視点として追求しています。
募集要項
- 職種
- 【兵庫】カスタマーサポート
- 応募資格
- 【必須】
・基本的なPCスキル
【尚可】
・電話対応経験
- 必要な経験スキル
- ・セルフスターターな方
- 勤務地
- 兵庫県神戸市兵庫区和田崎町1-1-1
- 勤務時間
- 8:30~17:00/9:00~17:30/9:15~17:45のいずれか
※希望考慮
- 想定給与
- 300万円~400万円
スキル・経験により優遇、シフト手当3万円程度+深夜割増
- 待遇/福利厚生
- 交通費全額支給、確定拠出年金制度(401K)、褒賞旅行、各種社会保険完備、定期健診、慶弔見舞金、保養所(箱根、蓼科、富津他)、資格取得奨励金制度
- 休日/休暇
- 完全週休2日制(土・日)、祝日、年間休日123日、夏季・年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、結婚休暇、産休・育休、介護休暇
- 雇用形態
- 正社員
会社概要
- 会社名
- 日本アスペクトコア株式会社
- 事業内容
- ■ドキュメントソリューション ■カスタマーサービスソリューション ■文教支援ソリューション ■オフィスソリューション
- 本社所在地
- 〒102-0073 東京都千代田区九段北4丁目1番3号日本ビルディング九段別館6階
- 設立年
- 1970年7月1日
- 従業員数
- 1,280名(2020年7月1日現在)
- 資本金
- 29,059万円(資本準備金を含む)
- 平均年齢
- 39歳
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