【東京：リモート】テクニカルサポートエンジニア（セキュリティ製品の保守サポート）

職務概要セキュリティ業界をリードするTrellix／Skyhigh Secuirty社（旧McAfee社）製品のテクニカルサポート業務をお任せします。
職務詳細・パートナー・エンドユーザ向け問い合わせ回答
・トラブルシューティング
・製品動作検証　など
チームリーダーとしてのポジションも用意しています。
担当製品■Trellix製品
■Skyhigh Security製品
おすすめポイント担当製品のセキュリティ技術の範囲は幅広く、未経験の分野はOJT、トレーニングメニューを実施し、計画を立ててスキル習得を目指していただきますので、未経験でも心配はありません。
課としては13名、20代～40代まで幅広いメンバー構成です。組織全体の風通しがとてもよく、わからないことや、意見交換の会話が積極的に行われています。 会社の特徴 ITで社会課題を解決。それを支える「挑戦」の文化が同社にはあります。医療、金融、製造などあらゆる産業をIT技術で支えている同社。創業前の母体が商社だったこともあり、商売人のDNAとエンジニア魂の二つを持ち、世の中が求めるものを見定め技術力で形にしてきました。それを支えているのが、常に挑戦する文化。古い習慣にとらわれることなく、チャレンジする社風が同社の魅力です。
様々な制度があり、社員が気持ちよく働ける環境を提供しています。【休暇制度】＜１＞いつでもMy休暇（一年のうち好きな時に5日休める※年次有給休暇とは別で付与）、＜２＞バースデー休暇（本人の誕生月に1日休める）、＜３＞特別休暇（本人が結婚する時、子女が結婚する時等で休暇が与えられる）
【研修・学習支援】＜１＞職種・目的別研修（職種や目的別に応じて会社が費用を負担して外部研修を受講できる）、＜２＞資格取得報奨金（会社で定めている資格を取得した場合、取得難易度に応じた報奨金を支給）