【愛知】デジタルライフプランナー（スマートライフ名鉄店）

職務概要同社が提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）の
デジタルライフプランナーとして、お客様へのご提案をご担当いただきます。
職務詳細・事前予約をして店舗に来店した会員様に、
　現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案を行います。
・お客様の専任担当としてお客様のライフステージに合わせた提案を行い、
　長期的なお付き合いをしていきます。
・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、
　使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、
　より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」
　といった漠然としたお悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。
・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、
　コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。
・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。
※プランナー間で連携をして、助け合いながら業務を進めていますが、個人の裁量が大きく、自分で考え動くことが可能です。
未経験・第二新卒歓迎 会社の特徴 ★パソコン・ネットワーク総合サービスを提供★
あらゆる場面でIT化が進んでいる現代だからこそ、新たな社会インフラとして必要とされる会社です。
同社は、【パソコン・ネットワーク総合専門店】として、初心者から上級者までホームユーザーのニーズに対応したパソコン、
周辺機器、中古品、パーツの販売、またウイルスに感染したパソコンの復旧といった「サービス販売」まで行っています。
ウイルスに感染したデバイスの復旧、お買い替え時のデータ移行といったお困りごとの解決だけでなく、インターネットデバイスを日々の暮らし、学び、仕事に活かすことによって得られる『今後の生活の豊かさ』を、ご家族一人ひとりの暮らしに寄り添い計画的に創造する「デジタルライフプランナー」を目指しています。