【京都】店舗運営

職務概要同社にて、着物レンタル店のマネジメント業務をお任せします。
職務詳細■受付：
予約表を見てお会計、オプションのオススメ、レンタルの流れを説明します。
■着付けとヘアセット：
着物が決まったお客さまは更衣室にご案内し、
着付け師さんとヘアメイクスタッフさんに引き渡します。
着付けについては社内で研修を行っていますので覚えることも可能です。
■管理業務：
顧客単価／顧客の平均出発時間／顧客満足度などのKPI数値向上の、
取り組みをお任せします。
チームビルディングや、マーケティング部門やバックオフィス部門との
調整が経験できます。
■定例業務
問い合わせ・予約対応（電話・メール）／商品備品の発注／シフトの作成業務／
アルバイトスタッフを含め20名程度（現在正社員は3名）のマネジメント
未経験・第二新卒歓迎・20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 ＜Webを活用したメディア運営、着物体験の提供を行っています＞
同社は2017年にWEB系業界出身者が立ち上げました。
IT・広告業界出身者のノウハウを活かして、より多くの人に着物を通した和文化体験を届けるべく、
着物レンタル事業（レンタルショップ「梨花和服＜りかわふく＞」）を行っています。
現在、東京と京都で5店舗を展開しており、東京エリアの浅草本店は1時間で最大100名のお客様まで受け入れることが可能な
大型の着物レンタル店です。京都では清水寺店、嵐山店、祇園店、京都駅前店の4店舗を運営しています。