募集内容
募集職種 | 【大阪】docomoショップスタッフ |
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仕事内容 | ・20代~30代が活躍中! 【職務概要】 ドコモショップ北花田店にて、店舗スタッフとして業務に取り組んで頂きます。 【職務詳細】 携帯電話を中心としたモバイル機器の販売・接客業務です。 ■契約業務・プラン変更 新規契約や機種変更、プラン変更など、お客様にあわせてご相談にのります。契約が決まったら、申込書の作成や手続きなども行ないます。 ■各種サービス対応 「電源が入らなくなった」「アプリのダウンロード方法が分からない」など、各お問い合わせ対応をしていきます。 ■店舗ディスプレイ 店内のレイアウトの考案・変更、POP作成など、販促企画にも携わります。 カウンターでの接客対応がメインになり、1日に7名程度のお客様対応を行っていただきます。1人のお客様に平均対応時間1時間半かけて丁寧に接客するので、お客様のニーズにしっかりと答えられる仕事です★ 同店舗は平日60名、土日では90名のお客様にご来店しています。 |
メッセージ | 同社は1995年からドコモショップを運営している企業です。新規ご契約から機種変更はもちろん、故障対応やプラン変更、使用方法の説明まで、モバイル端末にかかわる全てのサービスを行っています。 同社がご提供しているサービスは、基本的にはどのショップでも同じもの。他店との違いを出すためには、社員一人ひとりの対応能力が重要になります。そのため同社では、新入社員教育をはじめ、さまざまな角度から人材育成に力を入れています。 NTTドコモ独自の資格取得など、業務に直接かかわる研修はもちろん、昨年からは社外からリーダー育成のための研修プログラムを取り入れ、自ら考え行動することができる、自立した人材の育成に取り組んでいます。 |
応募資格 | 【必須】 ・接客販売経験1年以上お持ちの方 【尚可】 ・携帯販売のご経験がある方 1~2週間は自店での座学にて商材の知識を付けていただき、その後は先輩スタッフとのロールプレイングを行った上で現場に立っていただきます。現場でも先輩社員同席のもと、OJT研修となります。 その他、ドコモ本部・一次代理店などの外部研修もあり、しっかりと学べる環境が整っています。中途入社の社員が多いので、未経験でも心配無用です! |
求めるスキル | セルフスターター(主体的)である方 |
勤務地 | 大阪府堺市北区 |
勤務時間 | 9時30分~19時30分(実働8時間) |
想定給与 | 280万円~320万円 ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 |
待遇/福利厚生 | 各種社会保険完備、通勤手当(上限3万)、住居手当(支給対象は同社就業規則に基づく)、スタッフスキル試験合格者に2500円~70000円の手当てを支給、役職手当 |
休日/休暇 | シフト制(月9日休み※2月のみ8日休み)、有給休暇6日~10日、休日数108日 |
雇用形態 | 正社員 |
企業情報
会社名 | 株式会社ウィンティ |
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事業内容 | ■株式会社NTTドコモの代理店事業■携帯電話などの通信機器の販売 |
本社所在地 | 〒547-0012 大阪府大阪市平野区長吉六反2-6-36 |
設立年 | 2006年8月 |
従業員数 | 22名 |
資本金 | 1,000万円 |