必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】会社／事業のあとつぎを探すためのM＆A総合支援プラットフォーム「BATONZ」を金融機関に向けて新規導入とカスタマーサクセスを一貫してご担当いただきます。【職務詳細】金融機関、商工会、引継ぎ支援センターと並走するコンサルティング営業のポジションです。 ・Web商談（顧客の状況に応じた提案やオンボーディング）・バトンズを活用したM＆Aの成約に向けた...

必要な経験
スキル

・顧客志向なサービスに携わりたい方
・自由に裁量権を持って働きたい方

カスタマーサクセス組織の立ち上げ、及び組織・仕組み構築をお任せ！【職務詳細】■誰に：主に中小企業■何を：AI×法務の自社製品「LeCHECK」「LeTRANSLATE」■手法：ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・オンボーディング・顧客対応の仕組み化・利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築・アップセル・クロスセル戦略の立案と実行・サービ...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】同社にて内勤営業をお任せします。【職務詳細】「ドクターズ・ファイル」に掲載したことのないお客様、及び過去「ドクターズ・ファイル」に掲載されたことのあるお客様への電話にてアポ獲得業務(1日20件程度)及び、ディレクターの資料作成サポート(DM・パウチ発送など)をお任せします。■ドクターズ・ファイル有料プランご提案のアポイントメント設定（アウトバウン...

必要な経験
スキル

・セルフスターター（主体的）な方
・自分の業務範囲を決めず、柔軟にチャレンジしていくことができる方

【職務概要】同社において既存会員様フォロー営業（ラウンダー）を担当していただきます。■誰に：エリア内の既存会員様■何を：複合的な商品とサービス■手法：お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案【職務詳細】■推進リーダーと連携のもと、エリア内の既存会員様で利用率が低い会員様情報をリストアップします。対象会員様に電話で連絡をして、訪問のアポイントを獲得。会員様...

必要な経験
スキル

・積極的にコミュニケーションを取ることができる方

【職務概要】同社製品(INTEGNANCE VR)を導入いただいた顧客のプラント保全担当部門に対し、既存深耕の為のカスタマーサクセス業務をお任せします。【職務詳細】■プラントを3Dデータ化し、メンテナンス業務のスマート化に貢献するDXソリューションの開発・提供を実施する■契約、導入いただいた顧客の声を開発や営業部門に連携し、CX推進や新製品・ソリューションの...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】カスタマーサポートセンター「LOVOTコンシェルジュ」全体のマネジメントをお任せします。【職務詳細】・ビジョンや方針の伝達、体現・業務改善、品質改善の企画、実行・顧客対応やサービス方針の協議、決定・年間計画（KPI、定性目標の設定）の立案と実行、修正・メンバーの採用と教育・2次エスカレーション案件の対応【変更の範囲】入社後2年間はカスタマーセンタ...

必要な経験
スキル

・人と組織への共感
・同社のミッション、Star way（バリュー）への共感
・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本か...

【職務概要】同社のカスタマーサクセスを担当していただきます。【職務詳細】■誰に：同社サービス「TUNAG」 をご契約中のお客様■何を：組織診断、施策設計、ツール導入、運用支援、定期的なフォロー■手法：【対顧客業務】・オンボーディング：TUNAGの初期利用から習熟に至るまでのサポート・組織コンサルティング：課題ヒアリング、診断、エンゲージメント施策の提案、TU...

必要な経験
スキル

≪こんな方が向いています！≫
◎個人ではなくチームで頑張りたい方
◎お客様の立場で物事を考えられる方
◎営業経験を活かし、...

～　世の中の待ち時間を有意義な時間に　～◇『matoca（マトカ）』『yoboca（ヨボカ）』《“待ち時間をデザインする”自社開発のLINEミニアプリ》→お店や病院で列に並び、順番が近づいたらLINEでお知らせが来ます！【職務概要】■誰に：法人のお客様■何を：自社アプリ『matoca（マトカ）』『yoboca（ヨボカ）』■手法：新規開拓先の選定、マーケティン...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】同社において下記の業務をご担当していただきます。【職務詳細】・既存クライアントへのアップセル／クロスセル（WEB／対面）・長期的クライアントサクセスに向けた各種活動・既存クライアントへの深耕営業・コンサルティング営業・商談に向けた資料作成・同社サービスの活用事例などの勉強会を開催・管理業務（SFA入力／入金管理）　などフィールドセールスチームの受...

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セルフスターターな方

【職務概要】ユーザー数22万人を突破し、更に成長を続けるSpirの無料及び有料のユーザーに対して、オンラインでのチャットサポートやミーティングでのオンボーディングを通じて、プロダクトの利用を促進することで、有料プランへの転換や、顧客内でのインハウスシェアを高めることで継続率の改善やARPA向上を実現していただける方を募集しています。【職務詳細】・オンラインミ...

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・セルフスターターな方

【職務概要】選考の中でご意向や適性を擦り合わせながらポジションを決定していきます。【職務詳細】■フィールドセールス（バイサイドチーム配属） 　上場企業やIT企業を中心に事業買収や出資のニーズを持つ買い手企業様を開拓し、自社プラットフォームに募集記事を掲載してもらうためのフィールドセールスとして商談を行って頂きます。 ■インサイドセールス（ダイレクトマーケティ...

必要な経験
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・変化への耐性があり、柔軟な対応ができる方
・チャレンジ精神が旺盛な方
・当事者意識をもって業務に取り組める方

この度オンライン説明会の開催が決定いたしました。～日本リビング保証株式会社を知ろう！～【説明会概要】▼開催日：2024年5月28日（火） ▼時間：18：30開始～19：30終了 ▼会場：オンライン開催（zoom）▼持ち物 特になし▼参加人数 5名（先着順）【説明会詳細】◆会社説明：30分　◆質疑応答／座談会：30分・会社概要・待遇等について・業務内容詳細に...

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・セルフスターターな方

【職務概要】店舗情報一括管理サービス「Canly」を導入した顧客に対する、導入・継続支援を行なっていただくポジションです。【職務詳細】・オンボーディング サポート・運用促進の提案・毎月の定例会議・社内との連携（セールス、開発）など------------------------- 募集背景 -------------------------店舗情報一括管理サ...

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・主体的（セルフスターター）な方

現在企業からのエンジニア採用ニーズは多く、社内でもリード獲得の仕組みを構築しているため、サービス導入のセールス要素は大きくありません。成功報酬型のサービスです、顧客の採用成功に導くために伴走するカスタマーサクセスの動きがメインです。＜セールス＞・新規開拓アプローチ、サービス導入提案、契約締結業務＜カスタマーサクセス＞・クライアントの採用成功に向けて、採用ペル...

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セルフスターターな方

【職務概要】カスタマーサクセスのミッションは、プロダクトをご契約されている既存のお客様のLTV（ライフタイムバリュー）を最大化することです。プロダクトの定着化や継続的なご支援を通しお客様のビジネスを成功に導き、チャーン（解約）をコントロールし、アップセル（ライセンス追加契約）、クロスセル（別プロダクトの追加契約）につなげていきます。 【職務詳細】マネージャー...

必要な経験
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・同社のミッション、バリュー、カルチャーに共感していただける方
「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」...

【業務内容】職種を限定した募集と並行して、これまでのご経験・スキルを活かして同社の事業に貢献していただける方をオープンポジションとして募集しています。ちょうどよい求人がない／複数の職種にフィットする／どの職種に応募すればよいかわからない、という方は、こちらから応募ください。選考プロセスの中で、求める方向性や適性を考慮して、具体的なポジションの提案をします。同...

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・セルフスターターな方

【職務概要】同社サービスの学生向けのコンテンツ開発業務をお任せいたします。 【職務詳細】（1）toC向けカリキュラムの企画、管理・toC向けカリキュラムで、「エキサイティングでスリリングなショー」を体現するための授業企画・講師獲得／日程調整等（2）レビューシートの作成・生徒の学びの定着の確認とフォロー・生徒の学びを可視化し、成長促進を客観的に確認できるレビュ...

必要な経験
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主体性を持って業務に取り組める方

【職務概要】企業における社員の人事情報を一元管理するHRオートメーション(R)システム『sai reco（サイレコ）』をご導入いただいたお客様に対して、導入プロジェクトのマネジメント、活用支援のご提案などを行っていただきます。 【職務詳細】・顧客トレーニングMTG2－3件(原則WEBで実施)／日・システムセットアップ代行・システムを活用したコンサルティングの...

必要な経験
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・セルフスターターな方

【職務概要】新規事業であるクラウドファンディングサービス「ヤマワケ」に関わるお客様とのお電話や、メールを通してやりとりを行う接客メインのお仕事です。【職務詳細】お客様からの問合せメールや受電対応、コールセンター業務、ドキュメント類の作成、データ入力など顧客管理までカスタマー業務をお任せします。基本的に営業電話をこちら発信でかけていただくようなことはございませ...

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・セルフスターターな方

【職務概要】同社サービスをご利用いただくお客様への提案やサポートを行っていただく予定です。▼最初の3日間程度は、座学による導入研修を行ないます。「介護業界とは？」といったところから、「みんなの介護」の仕組み、仕事の進め方、社内ルールなどをイチから説明していきます。▼その後、アドバイザー業務をスタート。先輩とお客様とのやりとりをすぐそばで見ることができますし、...

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セルフスターターな方

　
　
　
　
　
　　
　
　
　
　

【職務概要】プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディング（導入先企業の業務プロセスのデジタル化）をメインミッションとしてお任せします。【職務詳細】■誰に：自社SaaSプロダクト「OPTEMO」を導入している企業■何を：業務プロセスのデジタル化の提案■手法：・業務プロセスのデジタル化の提案・売上拡大に向けたアップセル／クロスセルの提案まだまだ...

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・セルフスターターな方

【職務概要】従業員が海外赴任・海外転勤となった場合の、就労ビザや引越、航空券や住宅の手配、福利厚生サービスの手配などを代行します。【職務詳細】●適性を見て業務をお任せしていきます。英語の読み書きが得意な方は、就労ビザ取得用の申請書や関連書類の作成などの英文作成の業務をお任せすることも可能です。●「元々中国に12月に行く予定だったが、1月に延期になった」など、...

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セルフスターターな方

【職務概要】大手含む導入企業120社以上「audiobook.jp法人版」のカスタマーサクセスをお任せします！【職務詳細】誰に：大手含む導入企業120社以上何を：「audiobook.jp法人版」手法：カスタマーサクセス導入企業のサービス満足度向上の仕組みを作り、利用率向上、離脱防止、アップセル等のKPI目標を達成し、LTV向上に繋げるいずれは、チームで動く...

必要な経験
スキル

・予算達成に向けて高い達成意欲を持ち、行動し続けられる方
・常に自分の考えや価値観をアップデートし続けられる方
・様々な状況下に...

【職務概要】倉庫業界が抱える課題解決のためのソリューション営業をご担当いただきます。【職務詳細】RobowareのSolution Salesは、お客様の倉庫現場や課題から、目指したい将来図を一緒に描き、実現まで併走する仕事です。社内外を問わず、様々なメンバー／チームを巻き込みつつ、フィールドセールスという立場から複数案件のクロージングを行います。倉庫ロボッ...

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・セルフスターターな方

【業務内容】お客様からの評価を最重要と考え、Customer Effort ScoreをKPIの一つとして改善活動を進めています。その一環として、Iot製品の強みを活かし今後は『トラブルを未然に検知しそれを防止するアクション』にリソースを投下していきます。また中長期的にサポートが必要になる案件に関しては、そのお客様に伴走し課題解決を進めることをお願いします。...

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同社のビジョンに強く共感し、同じゴールを見据えビジョン実現に邁進できる方
代表的なカルチャーである「利他主義」に強く共感し、同じ志の仲...

【職務概要】クライアントに対して「LIFULL HOMES」をはじめとするメディアを活用したプロモーション活動を提案します。対象は不動産領域全般となり、クライアントの課題をヒアリングし、最も効果的なサービスや機能を多角的なアプローチで提案し支援していきます。 【職務詳細】・すでにご利用しているクライアントへ最適な物件掲載プランの提案、市況情報の提供、サービス...

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・バックオフィスでもクライアントと積極的に関係構築をしたい方
・困りごとや課題を解決する仕事にやりがいを感じる方
・ホスピタリテ...

【職務概要】「GMO賃貸DX」を導入された不動産管理会社と共同で「GMO賃貸DXの活用」をプロジェクト化し、導入プログラムの実行や管理会社の課題解決などのため能動的に関係構築をするお仕事をお任せします。 【職務詳細】■導入～稼働までのスケジュールの組み立て、プロジェクトの進行■ユーザートレーニング（指導）■クライアントが実現したい状態（業務設計・社内DX化な...

必要な経験
スキル

・サービスへの興味／関心
・セルフスターターな方

【職務概要】自社プロダクト「OPTEMO」のカスタマーサクセスを行っていただきます。プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディングをミッションとして従事していただきます。（導入先企業の業務プロセスのデジタル化）※まだまだ立ち上げ段階のため、各種カスタマーサクセス組織の施策や仕組化だけでなく、開発チームとの機能開発やセールスチームとの連携等、業...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】お客様にVALUENEX Radarの効果的な活用方法を伝えることで、お客様企業の業績向上に貢献頂きます。【職務詳細】・自身が担当する顧客へアプローチし、他部署展開のきっかけを作る・オンボーディング（VALUENEX Radarを使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導く・オンボーディングが完了したお客...