気になるお仕事まるわかり！職業図鑑　―【営業】IT営業編｜未経験業界・はじめての転職【ワークポート】

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未経験の転職コラム

2016年10月6日

転職

気になるお仕事まるわかり！職業図鑑　―【営業】IT営業編

未経験からのIT営業

今回は「IT営業」のお仕事についてご紹介します！

IT営業の仕事内容の仕事内容

営業とは顧客（個人・法人）との折衝を行い、モノや企画を売り込みに行くことを言います。その中でもITの営業は大きく3つに分けることができます。

「企画提案営業」

「企画提案営業」は、顧客の抱える課題をキャッチしてソフトウェアによって解決する提案をし、受託・請負開発を獲得します。より技術的、具体的な話を進める場合、システム担当者を同行させて商談に臨む場合もあります。

「パッケージ・サービス営業」

「パッケージ・サービス営業」は、パッケージソフトなどの商品を売る仕事で、一般的なモノを売る営業と同様の仕事内容です。

「SES・派遣営業」

「SES・派遣営業」は人を扱う営業です。SESとはシステムエンジニアリングサービスの略で、ソフトウェア開発や運用を委託する技術者を提供します。IT業界では最も多いといわれている営業職です。

この他にも企業が取り扱っている商品や、取り組みによって業務内容が変わってくる場合もあるので、何を売り込みに行くか、どのように売り込んでいるのかを調べ、理解しておくことが重要です。

求められる素質、スキル、役立つ資格

一般的に営業に適性のある方は、コミュニケーションを得意としている方です。コミュニケーションと言っても「話すのが好き」、「話がうまい」ということではなく、提案力、プレゼン力、ヒアリング力など、「相手のニーズを聞き出し、それに応えた提案が出来ること」です。これさえしっかりできていれば、話すのが得意ではなくても高い営業成績を出すことは難しくありません。また、自分が売り込んでいる「商品についての知識」を深めておくことも重要です。

未経験から目指すためには？

コミュニケーション能力さえあれば、比較的チャレンジしやすい職種です。ただし、仕事内容で3つに分けたものの中で「企画提案営業」はモノではなく企画を売ることになるので、IT業界や、システムでどのようなことができるかなど、ある程度の知識が必要になりますが、ソフトウェアなどの商品を売る「パッケージ・サービス営業」であれば、いわゆる一般的な販売営業と変わらないため、未経験でもチャレンジしやすいです。

IT営業のの魅力、やりがい

一般的にマイナスなイメージをもたれがちな営業職ですが、魅力ややりがいはたくさんあります。自分がどれだけ頑張ったかが具体的な数字で見えるので結果が出ることに喜びを感じることもできますし、目標に向かって頑張ることが楽しいと感じることもできます。また、自分が売りこんだモノによって顧客が満足してくれれば大きな喜びを感じることは間違いないでしょう。